最新法律动态

简讯:APP合规监管进一步强化

7月19日,国务院新闻办公室举行了2023年上半年工业和信息化发展情况的新闻发布会。
针对与社会公众、个人消费者息息相关的信息通信事项,工信部新闻发言人提出,后续将重点整治用户反映的欺骗误导下载、强制自动续费等问题,将强对APP不合规问题的监管。对于“欺骗误导下载”“强制自动续费”,敝所简要说明如下:
1.关于欺骗误导下载APP问题
实务中,某些应用商店或网站可能会通过“偷梁换柱”“强制捆绑”“静默下载”等方式欺骗误导用户下载安装APP。
因此,用户在下载APP之前,可以关注该APP ①是否显示了开发运营者、产品功能、隐私政策、权限列表等必要信息,②是否有明显的取消选项,③是否是经用户确认同意后方可下载安装,否则该APP可能存在一些滥用、泄露个人信息或非法获取个人隐私等安全漏洞风险。
2.关于强制自动续费问题
实务中,有一些网站或APP(视频、娱乐、旅游通行等)提供服务时会按月、季度、年等收取费用。在提供续订、续费等服务时,其往往会采取默认勾选、强制捆绑开通的方式变相强制用户自动续费,进而影响消费者的选择权。
各用户消费者可以查看所续订、续费的APP是否会收到短信、消息推送等显著方式提醒续订、续费的通知,付费服务是否可随时退订或取消。如有问题,可随时向工信部门投诉、举报。

作成日:2023年07月22日