疫情后货款被拖欠，怎么办？
Q:疫情过后，复工复产急需资金周转，但客户的货款却一拖再拖，债权回收难，怎么办？
A:这次新冠肺炎疫情给世界经济造成了严重的冲击，受停工停产、订单取消等影响，很多企业这几个月不但没有利润收入，还要支付员工工资、房租等维持基本经营，客户那边的货款又迟迟不支付，这使得很多日资企业的经营陷入困境。
很多日资企业在回收货款时，往往采取消极等待的方式，总觉得等一等客户最终是会付款的。一方面，担心急于催收会引起客户烦感进而丧失后续订单；另一方面，可能碍于长期合作关系，不好意思催收。但是，在中国债权是存在时效性的，很多债权往往在等待中错过最佳回收时机，甚至因错过时效丧失胜诉权。对此，在遇到债权回收陷入僵局的情况下，可以尝试采用以下办法。
1、由律师协助催收、交涉
虽然，企业可以自行进行催收和交涉，但是，如果由律师出面协助催收、交涉的话，一方面，可以给对方施加一定的压力，让对方充分意识到事态的紧迫性，付款的可能性会高些；另一方面，可以由法律专业人士在第三方中立角度上协助催收、居中调解，充分运用法律谈判技巧化解回收僵局，避免处理不当激化矛盾。
2、灵活运用《律师函》进行警示
虽然，企业可以自行发函进行催收，但是，如果以律师的名义发函的话，可以让对方明晰目前的事态及延迟付款的法律后果，并且，在给对方施压的同时，还可以有效保护债权的时效性，防止对方故意拖欠导致超过诉讼时效。
3、适时申请支付令
在债权债务关系清晰、对方住所明确的情况下，可以向法院申请支付令，在规定时期不履行时，可通过法院强制执行。但是，需要注意，该种方式在对方提出异议的情况下，支付令可能会失效，需要再另行通过诉讼处理，所以，实务中运用的较少。
4、建立建全债权管理制度
债权的风险管理应贯穿于销售签约到货款的全部回收整个过程，结合对方的履约情况、经营状况等对债权进行划分，针对不同的债权采用不同的催收政策，避免贻误催收的最佳时机。建议在律师的协助下，在法律专业的角度上，梳理公司的债权债务状况，建全债权管理制度，并且，注意债权相关证据材料的收集和保存，避免在谈判、交涉过程中处于不利境地。
※特殊时期对日企的建议
实务中，企业间产生债权债务关系的原因不尽相同，债权能否回收的可行性也均存在差异，盲目的催收或是一味的等待都有可能使得货款付诸东流。特别是在疫情特殊时期，如果遇到债权回收的难题，建议尽量避免激化矛盾，促成债权的顺利回收。对此，建议可以先与律师进行咨询，由律师结合相关债权产生及履行的具体情况进行系统的分析，进而提供更有针对性的回收方案。充分运用律师对该类案件的处理经验和法律技巧等，尽量在不激化矛盾、避免涉及诉讼的情况下，尽快回收债权，即便是被迫进入了诉讼程序，还可以通过律师的协助与对方协商达成和解、尽快结案。
作成日：2020年08月27日
