“三期”女职工的Telework工作模式
Q1:我公司是日资企业，疫情期间，考虑到“三期”女职工的特殊情况，公司计划让“三期”女职工采用Telework的工作模式，不知需要注意哪些问题？
A：在全球疫情暴发的特殊时期，“三期”女职工作为新型肺炎的易感及特殊人群，如何安排其工作，是许多企业和女职工关心的问题。Telework就是一种适合“三期”女职工的办公模式，“三期”女职工在家通过网络、电话等方式远程办公，即可避免受新型肺炎感染，又可在家照顾孩子，又不耽误日常工作。但其存在利处的同时，也有许多问题需要企业留意：
1、加强对职工工作效率的监督和管理。
（1）为员工制定明确的、可视化、可监督的工作任务。
Telework工作模式下，因企业很难监督员工的工作，因此，需要企业为员工制定一定期限的工作任务、工作安排，如每日、每周、每月的工作任务，使员工能够了解自己的工作并合理安排工作时间。
（2）要求员工定期向公司汇报工作进展及完成情况。
为督促员工按时完成工作任务，要求员工定期（每日、每周）向公司做工作进展汇报，使公司能够了解和监督员工的工作进展、工作状态，并适时对其工作作出调整。
（3）制定完善的工作考核制度。
根据员工的工作完成情况、工作成果制定业绩考核，使员工的工作与业绩挂钩，从而提高员工的工作积极性和工作效率。
（4）对不能胜任工作的员工，按照公司规章制度进行处理。
对于达不到公司工作要求的员工，根据公司的规章制度进行严肃处理，如调岗。但因劳动问题处理不当可能引发纠纷，因此需要慎重处理，建议企业在律师的指导下应对。
2、加强对企业、客户数据及信息的保密工作——商业秘密保护
（1）制定专门的Telework商业秘密保护制度，与员工签订保密协议。
通过制定保密协议，使员工了解公司商业秘密的保护范围、保护措施及违反保密协议的法律后果，引起员工的注意，避免在日常工作中无意泄露本企业或客户的商业秘密。
（2）加强对员工商业秘密方面的培训，提高员工的保密意识及保密能力。
由律师为员工进行商业秘密培训，尤其是在Telework工作模式下，为员工讲解员工的保密责任、保护商业秘密的技能及注意事项，增强员工的保密意识，员工在平时工作中就会更加注意，这种培训对企业是非常重要的。
（3）使用公司内部办公软件、办公邮箱工作。
为防止材料文件的泄露及加强对材料文件的保管，要求员工使用公司内部统一软件、邮箱。
（4）从技术方面加强对商业秘密的保护。
加强技术上的保护，如分配给员工的文档添加水印，重要文件加密，访问权限限制等。
【对日资企业的建议】
在Telework工作模式下，因“三期”女职工无法与公司领导、同事直接见面，不了解其他员工的工作状态及公司情况，渐渐的会导致员工缺少归属感。建议企业可定期进行视频、电话会议，加强与员工的日常联系和沟通，关心员工的工作状态、了解员工在工作中遇到的困难并给予建议，增强员工的归属感和团队意识。
作成日：2020年04月27日
